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01/06/2016
Publicaciones corporativas

Informe de actividad 2015

 

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Mensaje del director General

 

2015, OFERTA COMERCIAL RENOVADA

Asumí mi cargo como CEO de Coface en febrero de 2016 con orgullo. De hecho, Coface es una marca reconocida mundialmente, así como lo son su know-how, su experiencia y la pericia de sus equipos. El Grupo cuenta con otro gran valor: un alcance geográfico sin igual en el sector del seguro de crédito.

Después de un período necesario durante el cual la actividad se reorientó hacia el seguro de crédito y nuestros procesos fueron organizados y mejorados, nos esperan importantes cambios en los próximos años.

Tengo 3 prioridades. La primera es continuar gestionando cuidadosamente nuestros riesgos y ayudar a nuestros Clientes a ajustar sus carteras de cara a un entorno económico en constante evolución. La segunda es mejorar nuestra eficiencia operacional, principalmente ajustando nuestra estructura presupuestaria. Finalmente, mi  tercera prioridad es comenzar un nuevo capítulo con un crecimiento dinámico de las ventas para nuestro Grupo, e identificar los recursos necesarios para conseguirlo. Un nuevo plan estratégico definirá nuestras líneas de acción y los medios que debemos implementar para alcanzar nuestros objetivos, ofreciendo a la vez una visión clara del futuro de Coface para nuestros clientes, partners y accionistas. El plan permitirá que nuestros empleados se sumen, se comprometan y apoyen nuestra acción.

Debemos ser más eficientes a la hora de guiar a nuestros clientes en un contexto macroeconómico difícil. 

2015 se caracterizó por el deterioro del entorno económico global, y fue, en consecuencia, un año difícil para la actividad comercial. Las empresas, debido a su falta de confianza, fueron menos dinámicas y prefirieron acumular su efectivo a embarcarse en nuevos proyectos. Nuestra cifra de negocios, que depende en gran medida de la de nuestros clientes, ha aumentado sin embargo 3.4% a perímetro y tipo de cambio corrientes (1.2% a perímetro y tipo de cambio constantes). Este crecimiento fue impulsado por nuestra actividad en los países emergentes y pudimos registrar un beneficio neto de 126 millones de euros, un nivel ligeramente superior al registrado en 2014. En este contexto económico difícil, nuestro ratio de siniestralidad neta ascendió automáticamente, aunque de modo relativamente contenido (de 50.4% to 52.5%) gracias a nuestra eficiente gestión del riesgo.

Uno de los hechos a destacar de 2015 fue nuestro continuo esfuerzo por perfeccionar nuestra línea de productos, especialmente el lanzamiento de TradeLiner, un  innovador contrato específicamente diseñado para las necesidades en continuo cambio de las empresas. También hemos extendido nuestra oferta de acciones a Alemania y Francia. Ahora contamos con una gama de productos y servicios estructurada, modular y a la medida de las necesidades de todas las empresas, independientemente de su tamaño, sector de actividad o nacionalidad. Además, hemos implementado una organización dedicada a las entidades financieras, con el objetivo de desarrollar las relaciones con los bancos y las aseguradoras para comercializar nuestros productos. A modo de ejemplo, quiero mencionar las alianzas comerciales celebradas en 2015 con Axa Insurance Singapore, Dubai Export, Barclays en Reino Unido y Kutxabank en España.

El clima económico en 2016 continuará, sin duda, siendo volátil y complicado, como en 2015. Por lo tanto, es nuestro deber ser aún más eficientes a la hora de asistir y apoyar a nuestros Clientes en estos tiempos inciertos. Mediante nuestra profesionalidad y nuestra experiencia, debemos también continuar convenciendo a las empresas, y en general a todos los actores del comercio internacional, del valor y la eficiencia de nuestra oferta de garantías y servicios.

 

Xavier DURAND

 

  

 

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