Area clientes Coface

Área Clientes

 
 
Coface dispone de diversas herramientas online para facilitar a nuestros asegurados la gestión y acceso a sus riesgos y optimizar los flujos de comunicación. A continuación mostramos las herramientas disponibles, así como su acceso directo.

CofaNet

CofaNet es la plataforma de Coface que da acceso a los sistemas de información y de gestión del riesgo de Coface.
 
CofaNet permite:
- Gestionar de forma eficiente la Cuenta Clientes permitiendo solicitar la cobertura de nuevos compradores.
- Realizar consultas (sin cobertura de riesgo) sobre la Opinión de Crédito @rating de empresas para facilitar la prospección segura.
- Realizar el seguimiento de las coberturas sobre los compradores.
- Solicitar modificaciones o cancelaciones en los límites de riesgo en vigor.
- Personalizar la cartera de riesgos por país, empresa, fecha de solicitud o estado, para crear informes de gestión.
- Visualizar el movimiento histórico del riesgo sobre un comprador en los dos últimos años.
- Realizar declaraciones de ventas.
- Gestionar declaraciones de impago.
 
 

Cofamove

Las principales funcionalidades de CofaNet accesibles desde el móvil o tablet a través de nuestra app Cofamove.
 
Disponible en:
 
 

Plataforma de Gestión de Cobros 

Esta herramienta tiene como objetivo mantener una comunicación entre Coface y sus clientes en la gestión del recobro de deudas no garantizadas.
 
Esta plataforma ofrece:
- Acceso a cada uno de los casos que se asignan a Coface.
- Seguimiento, en tiempo real, de las acciones llevadas a cabo para conseguir el recobro de los créditos impagados, pudiendo conocer el detalle de lo que se ha hecho con fechas precisas.
- Información general de los casos pendientes
- Registro de nuevos casos
- Acceso en múltiples idiomas
 
 

Cofaserve

CofaServe es un servicio que permite gestionar el contrato de seguro de crédito de forma integrada a través del propio sistema informático del cliente.
 
De esta forma consigues:
- Ganar eficacia y reducir los costes de administración del contrato.
- Obtener una visión integrada y completa de la situación de los créditos comerciales.
- Incrementar la seguridad y fiabilidad mediante una integración de los datos contables relativos a los créditos comerciales con el sistema de gestión de riesgos de Coface.