Con más de 30 años de crecimiento continuo, DCS Group se ha convertido en el principal distribuidor del Reino Unido de marcas líderes en productos para el hogar y el cuidado personal. Como organización de confianza en la cadena de suministro, ofrece a sus clientes una gama inigualable de productos líderes en el mercado. A medida que DCS continúa su expansión, cuenta con Coface como socio clave para alcanzar sus objetivos.
Un distribuidor líder de marcas para el hogar y el cuidado personal
Fundado en 1994, DCS Group es el principal distribuidor en el Reino Unido de marcas de productos de gran consumo (FMCG, por sus siglas en inglés), representando a grandes referentes del sector. Atiende a más de 500 clientes, desde mayoristas independientes hasta grandes cadenas minoristas. La empresa no solo destaca en distribución, sino que también cuenta con su propia planta de fabricación, donde produce artículos de higiene de marca blanca y su propia gama Enliven, diversificando aún más su portafolio.
Crecimiento sin dolores de cabeza
DCS ha logrado un crecimiento significativo y rápido centrándose en sus fortalezas principales. Como explica el CFO, Johnathan Berry: “Centrarnos en lo que conocemos y en lo que hacemos bien” es la base de la estrategia de la empresa.
Este enfoque incluye aprovechar oportunidades, como asociarse con grandes cadenas minoristas para ampliar su oferta de productos de salud y belleza. Una colaboración que Jonathan Berry describe como “un gran éxito” y que demuestra la capacidad de DCS para aportar valor a sus clientes.
A pesar de su impresionante trayectoria de crecimiento, DCS se enfrenta a desafíos financieros comunes a muchas empresas: el aumento de los tipos de interés, los costes laborales y los gastos de transporte. Para mantener un crecimiento sostenible, DCS confía en las estrategias de su propio Comité de Riesgos Internos, que incluyen una gestión eficaz del crédito y el seguro de crédito comercial, considerado como un elemento clave para afrontar estas presiones.
Duplicar las ventas y evitar impagos: cómo la solución de Coface ayuda a DCS a centrarse en el crecimiento
Desde hace más de una década, Coface apoya a DCS Group con su póliza TradeLiner, una solución flexible de seguro de crédito comercial que incluye:
- Monitorización en tiempo real del riesgo de crédito en las cuentas de clientes.
- Cobertura frente a impagos, protegiendo hasta el 90 % de las facturas no pagadas.
- Servicios de recobro para recuperar pagos atrasados de forma rápida y eficaz.
Adaptada a las necesidades de DCS, la póliza TradeLiner ofrece opciones de cobertura adicionales cuando se requieren y permite a la empresa centrarse en su crecimiento con total confianza. En la última década, Coface ha acompañado a DCS en la duplicación de sus ventas y en la prevención de impagos potencialmente perjudiciales. “El seguro de crédito comercial de Coface simplemente facilita la vida”, afirma Johnathan Berry, CFO de DCS Group, destacando cómo esta solución permite a la empresa concentrarse plenamente en su estrategia de crecimiento.
Información clave para tomar decisiones a tiempo y evitar pérdidas
La colaboración entre Coface y DCS ha desempeñado un papel fundamental en el éxito del distribuidor.
Probablemente hemos evitado algunas deudas incobrables a lo largo de los años gracias a que Coface detectó los riesgos desde el principio; sus análisis nos ayudaron a tomar decisiones oportunas y evitar pérdidas. Esa tranquilidad es lo que nos permite centrarnos en hacer crecer el negocio.
Johnathan Berry
Cuando una factura se retrasa, DCS confía en Coface para recuperar el importe pendiente o cubrir hasta el 90 % de la deuda. “Puede que no se convierta necesariamente en una reclamación”, explica Johnathan Berry, “pero contar con un tercero con autoridad para reclamar pagos es muy eficaz.”
Un apoyo esencial para acelerar hacia el futuro
Al celebrar su 30.º aniversario con unas ventas anuales de ~350 millones de euros, DCS se ha fijado objetivos ambiciosos para alcanzar los 500 millones. Gracias a su capacidad única para simplificar las cadenas de suministro y aportar valor a sus clientes, la empresa está bien posicionada para lograrlo. “Necesitamos proveedores de servicios que puedan acompañarnos en este camino. Hemos más que duplicado nuestro crecimiento en ventas desde que estoy en DCS, y Coface siempre nos ha apoyado en ese proceso, ofreciéndonos más cobertura cuando la hemos necesitado.” – analyza Jonathan Berry.
A medida que DCS crece, Coface sigue siendo el socio preferente, proporcionando las herramientas de gestión del crédito necesarias para proteger su balance y aprovechar nuevas oportunidades. “El apoyo constante de Coface ha sido crucial en nuestro recorrido”, añade Johnathan Berry. “Su equipo es experto, colaborativo y siempre dispuesto a ofrecer la cobertura que necesitamos. Sin duda, los recomendaríamos a cualquier empresa que busque un seguro de crédito comercial integral.”- comenta Jonathan Berry.
¿Por qué elegir Coface?
Desde hace casi 80 años, Coface ayuda a empresas como DCS Group a transformar el riesgo de crédito en oportunidades de crecimiento.
Como líder mundial en la gestión del riesgo de crédito, aprovechamos nuestra experiencia única y tecnologías de vanguardia para ayudar a 100.000 clientes a crecer en cerca de 200 países.
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